打开新爱体育官网或 app 后，不少人会先去找“品牌介绍”栏目，想确认平台资质和功能范围。这次导航更新，主要就是把入口挪到了更顺手的位置，同时把栏目里原本分散的内容做了合并。如果你是第一次用，下面这份核对清单可以帮你少走弯路，也能顺带排查一下自己看到的页面是否完整。
入口在哪，怎么找
更新后，桌面浏览器和手机端略有不同：
- 电脑上访问官网，顶部导航栏从左往右数，第三个位置就是“品牌介绍”，鼠标悬停会展开四个子项：平台资质、发展历程、服务条款、联系方式。直接点击“品牌介绍”本身，会进入一个汇总页面，包含以上所有内容的摘要版。
- 手机 app 上，入口在“我的”页面右上角，一个带“i”字样的圆形图标。点进去后默认显示“关于我们”页，向下滑动能看到“品牌介绍”的独立卡片，点击进入后和电脑端内容一致。
如果你在旧版网站收藏过“品牌介绍”的直达链接，更新后这个链接会失效，跳转到首页。这不是账号问题，是路径变了，重新从导航栏进一次即可。
更新后栏目里有什么
这次合并后，栏目内不再分多个标签页，而是上下排列的四个板块：
- 平台资质：展示营业执照、增值电信业务许可证等证件的扫描件，以及对应的编号。这些图片可以点击放大，但无法下载原图，只能截图保存。
- 发展历程：按时间倒序排列，从最近一次更新往前推。每一条只保留年份、事件和涉及的业务线，不再附新闻链接。
- 服务条款：这里放的是完整版用户协议和隐私政策，支持全文搜索（电脑端按 Ctrl+F 或手机端用浏览器查找功能）。条款末尾有“最近更新日期”，如果你之前看过旧版，建议对照一下日期有没有变化。
- 联系方式：包括客服邮箱、在线客服工作时间、公司地址。注意，这里没有电话，电话只出现在 app 内“帮助与反馈”的二级页面里。
第一次用，重点核对三件事
第一，看资质板块的证件是否完整。正常情况能看到三张以上证照，每张都有清晰的红章和有效期。如果只看到文字描述没有图片，或者图片模糊到无法辨认编号，说明页面加载出了问题。可以先刷新，不行就切换网络（比如从 Wi-Fi 换到 4G/5G），多数情况是图片资源没加载完。
第二，查服务条款的更新日期。如果显示日期是三个月前的，而你印象中最近有政策调整，那可能你看到的是缓存页面。强制刷新（电脑端 Ctrl+F5，手机端清除浏览器缓存）后再看，日期应该会变成当前版本。
第三，确认联系方式里的地址是否和你所在地区匹配。新爱体育的运营主体在不同地区可能对应不同地址，如果你发现地址和之前看到的不一致，先别急着判断，看完整地址后缀，有时是同一栋楼的不同楼层，属于办公区域调整，不是主体变更。
常见问题排查
问：导航栏里找不到“品牌介绍”了，是不是被删了？
答：不会删，只是位置变了。电脑端如果用了窄窗口模式，导航栏会自动折叠成一个“菜单”图标，点开后才能看到完整列表。手机端如果横屏使用，入口也会从“我的”页面右上角暂时移到页面底部，竖屏回来就恢复。
问：点进品牌介绍后，页面空白，只有顶部标题。
答：这个页面依赖 JavaScript 加载内容，如果浏览器插件（尤其是广告拦截类）阻止了脚本，就会出现空白。将本网站加入白名单，或者暂时关闭插件再刷新，通常能解决。app 内如果遇到同样情况，先检查是否有系统更新未安装，更新到最新版本即可。
问：资质图片打不开，但文字能看到。
答：图片存放在独立 CDN 上，个别地区访问可能慢或失败。可以尝试点击图片旁边的“查看大图”按钮，有时缩略图加载失败但原图能出来。如果都不行，截图当前页面文字部分，联系在线客服，客服会核实后人工提供证件编号。
问：我想引用品牌介绍里的内容，能直接复制吗？
答：栏目内文字可以正常选中复制，但资质图片和条款页面禁止右键保存。如果需要正式引用，建议通过页面底部的“意见反馈”入口提交申请，注明用途，通常一个工作日内会收到邮件回复。
更新后别忘了做这件事
如果你之前收藏过栏目内某个子页面的链接（比如直接收藏了“服务条款”），更新后这些链接会统一跳转到“品牌介绍”汇总页。建议你重新收藏一次汇总页地址，下次直接进汇总页再点对应板块，比从首页导航进去少一步操作。
另外，app 用户如果之前把“品牌介绍”添加到过“我的收藏”，更新后收藏记录会保留，但点击时会提示“内容已合并”，自动跳转到新页面，这个提示只出现一次，点掉以后就正常了。
最后提醒一句：导航更新后，网站底部页脚仍然保留“品牌介绍”的文字链接，这个链接和顶部导航指向同一个页面，所以无论从哪进，看到的内容都是一致的，不会出现两套版本。如果发现底部链接和顶部导航显示的内容不同，那可能是浏览器缓存了旧页面，清缓存再看即可。
